第405章 如果法律不能做到公正（2 / 2）

“这不是大方，而是说明了这家店的东西很差，需要返五元才能让顾客昧着良心给好评，我们平台为什么要容忍这样的店铺继续存在？”

“这……”李山一时语塞，“其他平台都有好评返现的呀，这只是商家的一种运营手段。”

“别的平台傻逼，你也傻逼吗？”

洛修的语气变得严厉起来：

“第一、顾客点外卖，首先看中的是店铺的评分，而我们设置这个评分系统，目的是帮助顾客选出更好的店铺，而好评返现的结果是给顾客喂屎。”

“第二、羊毛出在羊身上，好评返现也不过通过先涨价再返现，不愿意领返现的老实顾客相当于亏了钱。”

“第三、愿意去拿返现的顾客，为了拿到这笔从自己身上剪出来的羊毛，需要加群、截图给客服、做任务……浪费了很多不必要的时间只是为了拿回自己的钱。”

“第四、老实做生意，不愿意做返现的店铺，评分不如别人，反而被别的店铺淘汰。”

“第五、老实做生意的都被淘汰，剩余的都是有返现的店铺，大家重新回到起点，但每个店都需要额外安排一个人手给顾客返现，每个月多支出一个人工费用。”

简单来说，无论是平台方、老实的商家、不老实的商家、老实的顾客、不老实的顾客，都没有得到好处。

洛修以前做电商，就很讨厌好评返现这种东西。

因为评分既然是帮助顾客选择商品，也是帮助商家发现自身不足。

通过评分可以发现自己服务或者产品方面有哪些不足，然后去改进。

然而有了好评返现后，会让评分系统变得无效。

更让人无语的是，即使你不搞返现，也会有一部分顾客找你要返现，否则给差评。

“如果法律不能做到公正，那么犯罪就是唯一的选择。”

“如果我们平台默认这种不公正的现象存在，那么老实的商家想要活下去，抛弃良心就是唯一的选择。”

李山低着头，承受洛修一通的输出。

他自己在公司加班的时候也会通过饭团点外卖。

当然，作为饭团的CEO，点外卖也同样是要付钱的，没办法通过后台给自己的余额加几个零。

他的外卖里面也有这种好评返现的卡片。

他当然不会为了这两三块钱去找客服要返现，但心里也会忍约感觉自己为这顿饭多付了返现的钱。

只不过他以前在淘宝买东西也会收到返现的卡片，对这种现象已经习以为常。

做电商平台的都把淘宝当成了标杆，既然淘宝都存在这种现象，那就是正常的。

因此并没有过多思考，随手把返现卡扔垃圾桶。

现在听洛修这么一说，顿时觉得自己忽略了很多东西。

“修哥你放心，我一定会好好整改这个现象，如果整改不了，我宁愿把评分系统去掉。”

洛修点了点头，“你自己看着办吧，我这次过来，主要是看看你们双十一准备得怎么样了。”

“各方面都准备妥当，保证不会出现什么差错。”

在李山看来，双十一马上到了，该做的事情都已经做了，而且这个时间再搞什么大的营销活动，也没有更多的货可以卖。

“双十一前是没问题，那双十一之后呢？”

“之后？”

“没错，又十一的作用不仅仅是卖货，更重要的是借此扩大我们平台的影响力，让平台用户的数量大幅增加。”

“修哥，你有什么计划就直说，别卖关子了。”