第 215 章 探讨管理(2 / 2)
“另一个问题是,领导者如何有效倾听全体员工的声音。领导者不可能直接与所有人沟通,这肯定会让领导层精疲力竭。然而,中层管理人员可能因为个人原因,无法准确传达基层员工的真实意见。久而久之,这可能会导致高层管理人员被误导。”李星宇继续问。
“嗯,我明白我们工作文化之间的差异。我喜欢讨论,所以我很高兴。在你关于与员工关系的陈述中,我感觉到你有点担心你无法信任员工。我会告诉你:
如果存在薄弱环节,即经理或某些管理人员,可能会误导最高级别的员工。一个好的经理必须非常了解公司,以至于他根据自已的知识而不是从员工那里听到的知识做出决策。
人们经常撒谎和歪曲他们的现实,所以经理只需要听取员工的意见就可以更好地管理他们。
我认为,经理的角色不仅是管理员工,最重要的是实施管理策略,所以如果有一个好的老板知道自已想要什么以及如何实现它,这样的老板会将任务分配给经理,他们必须确保这个计划由下级员工很好地执行。同样,员工和经理之间也有一个经理,他主要与员工保持联系。
这就是为什么不应该像在喝啤酒一样嘲笑员工。应该微笑和表扬员工,而不是在给他任务,但是不要太做作,因为那样会看起来很糟糕。”客户说。
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