第二章 问题所在（1 / 2）

他又放下水杯，登录“南国电商”的网页，经过搜索，找到了该客户的店铺。

南国电商是南国最大的购物平台，相当于蓝星的某宝加某东加并夕夕。

魏来的心里很清楚，网店销售额多少，取决于网店主推款，也就是这个店铺卖的最好的那款宝贝。

他的食指点动鼠标，键盘敲击，盯着屏幕中的一款产品，“这款应该是主推款。”

魏来在思考，食指在桌面上不断地敲击发出“蹬蹬”的声音，心中追忆起蓝星时候的网店运营知识点。

宝贝卖的好不好，和许多问题都有关系。比如访客量（流量）、转化率。

但是，如果想短时间提升宝贝的销量，那么必须要解决影响宝贝最大的地方。

魏来点了点头，像是在肯定自己的看法。

“影响最大的地方？......”

魏来想到了排名、访客量（流量）、客单价（价格）、评价。

这几点不仅仅影响访客，更加影响转化率。

“排名！对！先看排名！”

他盯屏幕，眼睛眨也不眨，在搜索框中输入了“篮球鞋男”这个关键词。

他观察到，宝贝排名在全网第十七。

全网十七，这已经算是一个很高的排名了！

根据蓝星大数据的统计，一个消费者网购的时候，会对比20个左右的宝贝，想必南国也差不了多少。

那么，第十七位有极大的可能被消费者看到，首先这个原因排除了。

魏来手掌拖着下巴，“不是排名的原因，访客量呢？”

影响访客量的原因除了排名就是主图的好坏。

当你搜索关键词“篮球鞋”，出来很多图片，你所看到的第一张方图，就是主图。

主图就像是招牌，只有主图做的好，访客才会多。

魏来左手搭在键盘上，右手搭在鼠标上，迅速查看了其他竞品的主图，他惊讶的发现，主图基本都和竞品差不多。

“也不是不是主图的原因，客单价呢？”魏来喃喃道。

客单价不仅仅是产品成本所决定，更是竞品所决定。

打个比方，质量款式都差不多的情况下，别人都卖150元的产品，即使你的成本高，卖300多也不会有人买吧？

魏来的鼠标在鼠标垫上迅速滑动，是那么的丝滑，食指飞快的点击，手速极快。

他发现，该客户的产品客单价在150左右，而其他的质量差不多的篮球鞋在250左右。

如此低的价格！

魏来“啪——”的一声一拍脑袋，恍然大悟！

客单价有问题！

别人都250元左右，你卖150，这能说明你的性价比高吗？并不能！

相反，会让部分消费者觉得你的产品是假货！又或者是高仿！

可以比竞品低，但是不能低的离谱，扰乱市场行情向来是被市场所不容的。

魏来打算提高他的客单价，提高在199，并且说明是厂家直销，就算要便宜也要便宜的有理由。这样才能增强消费者的信任。

比如清仓，为什么要加一个“江南皮革厂倒闭了”？就是这道理。

最后一项就是评价了。

魏来再次打开该客户的主推款，鼠标滚轮往下迅速拉动，看到了评价一栏。

他发现一共有六百多万条，差评0条，中评0条。

这差评率——0%！即使在蓝星也找不出几个吧？