第二章 问题所在(2 / 2)
不过......有问题!
如果一个宝贝,几百万好评,没有一个差评,你敢买吗?
肯定是不敢!为什么?因为怕是刷的!
当然,在蓝星刷评价抓的很严格,由于南国的电商并不发达,所以也没有人管。
魏来打算做一件事情,那就是刷——差——评!
是的,你没有听错,是刷差评。
但是怎么刷?并不能说这个篮球鞋不好,要反着说!
比如这么刷:“很好看,穿在脚上很舒服,质量也没的说,发货速度很快,卖家态度很好。但是,客服小姐姐不让我撩,差评!”
“嗯,就这么干!”魏来长舒了一口气,如此一来,解决方案有了。
“可是......这这些解决方案究竟能够提升多少?”魏来在想。
于是,打开计算器,拉出大数据,计算后发现,提升15%应该是有的!
会议室
约莫二十个公司高层围在长方形的会议桌前,会议桌的尽头是一面大屏幕。
市场部经理是一个三十五岁左右的胖子,宽脸大耳,姓单名亮。
单亮手中拿着一支笔,边敲打会议本边气愤道:“池映月,你们运营部那么多人,没有一个人能提出解决方案吗?提高15%的销量不难吧?”
说罢后,所有人一齐看向池映月,她便是运营部经理,也是魏来领导的领导,短发大眼,精明干练,和波波年龄差不多,身材也绝不输给波波。
池映月说道:“单胖子,这事情一出,我们运营部已经想了两周方案了,试了不少办法,我们运营部也不是在闲着吧?”
“可是,方案呢?结果呢?”单胖子追问道。
这时候,公司老板刘总打断了两个人的争吵,“映月,你是咱们公司最年轻的高管,你的工作能力是有目共睹的,怎么连你也想不出方案?”
池映月摇了摇头,无奈叹气道:“刘总,两周前这件事情一出,我们运营部就想了很多的办法,付费竞价广告——直通车和超推已经开了,每隔一个小时都在做相对应的调整,但是没有效果。”
刘总点点头,“嗯......”接着问道:“他产品的客单价太高了?”
池映月摇了摇头,“不!他卖的产品比别的店都要便宜!几乎便宜40%,将近一半。”
“那是什么原因?”刘总皱起眉头,小声的思考着问道。
池映月没有回答,单亮往前坐了坐,靠近了办公桌,问道:“会不会是差评太多了?”
池映月的头摇的比刚才更坚定,“不是,他现在有六百多万评价,没有一个中差评。”
“详情页描述的不够全面吗?要不咱们做的全面一些?”单亮补充问道。
池映月看了看单亮,反问道:“单胖子,你觉得这么简单的问题,我们运营部想不到吗?”
单亮不耐烦的说道:“这也不行,那也不行,反正提升不了15%,难不成见鬼了?”
池映月低声道:“其实......其实店铺做到一定的程度之后,都会遇到瓶颈期,而现在这个篮球鞋的店铺就是瓶颈期。”
“嘶......”刘总两只胳膊交叉抱在胸前,靠在了椅子靠背上,“瓶颈期,瓶颈期......”口中不断重复着这三个字,不知道已经重复了多少遍,又忽然说道:“一个店到了瓶颈期的时候,是最难提升的时候了。
一个网店如果是在日常期,有一个优秀的运营也许能提升15%,可是在瓶颈期。”
刘总没有说下去,而是无奈的摇了摇头,眼睛里充满了不相信,他不相信,公司的最后一根救命稻草就这样被压倒了。
池映月继续补充道:“而且,这网店现在已经排名全网十七了,如果是排名低,提升空间大,也就罢了。可是,这已经是足够高的排名了,再做下去我感觉,感觉......”
“感觉什么?”刘总几乎和单亮几乎异口同声的问道。
池映月回答道:“感觉没有办法突破了。”
死局,俨然就是死局了!
单亮长长舒了一口气,往座椅的靠背一靠,眼睛轻轻闭着,感叹道:“没有办法提升了,也就是说,这个客户咱们没有办法挽留了......”
池映月没有回答,会议室寂静,寂静的可怕,哪怕是呼吸声都可以听见,二三十个高层,开了一周的会议,尝试了无数的方法,竟然束手无策。
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